【前半】労働時間・休日・休暇編
【後半】労働契約の終了編

【前半】「働き方改革法案」で注目されるようになった労働時間や年次有給休暇等の基礎をしっかりと押さえ「働き方改革」の実現を目指しましょう。
【後半】労働者の誰もが迎える退職の時。定年退職や解雇など場面は人それぞれです。様々な事例を基に、どの場合でもキチンと対応できるようにその基礎を学びましょう。

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皆さんは自分の会社の決算書に書かれた「数字」を理解していますか？出来るビジネスパーソンにとって「会社の数字」を理解することは非常に重要です。この研修では基礎に重点をおいて決算書に書かれている数字などについて、演習を交えながら分かりやすく解説します。

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新型コロナウイルスの感染拡大は、営業活動に大きな影響を与え、特に顧客への訪問制限によりこれまでのスタイルで営業をするのが難しくなりました。そういった中、今改めてビジネス電話の重要性が再認識され、電話応対を通して会社の信頼性や業績の向上に繋げる必要性が高まっています。この研修では相手から信頼されるための「非対面コミュニケーション特有のマナー」について学び実践します。信頼性・生産性の高い電話応対が出来るようになりましょう。

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企業における評価は複雑なものです。そのため、昔からある評価制度のまま今に至っているケースが多々あります。この研修では人事評価の基礎知識だけでなく、実際の活用法も学びますので、是非この機会に、一度自社の人事評価制度を見直してみましょう。

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職場のコミュニケーションに悩みを抱えていませんか？言ったつもり、聞いていない、何を言いたいのかわからない、話しづらい、わからないと言えない、忙しくて対話する時間がないetc…しっかり伝え、しっかり聴く対話がコミュニケーションを円滑にします。この研修で、”伝えて伝わる”対話スキルを身につけましょう。１on１の面談が苦手な方、「話が伝わりにくい」と感じている方、「だから何？」と言わたことがある方、「伝えたいメッセージ」がある方、等、是非この機会に“伝え上手””聴き上手”を目指しましょう！

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誰でも怒りの感情を持っていて、自分の思い通りにならなかったりすると、ついその場の勢いで相手を叱ってしまい、結果それが仕事に負の影響をもたらしてしまいます。この研修の目的は「怒らない」ではなく「怒る必要のあることを上手に怒れるようになること」です。「怒り」の感情をコントロールする方法を学び、正しい叱り方を理解し、𠮟るべき場面で正しい叱り方が出来るようになりましょう。

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日々働く上で発生する様々な問題ですが、そもそも何が問題なのか把握できていますか？そしてそれらを認識して解決へと導けていますか？実はそれらに対応するためには「問題解決力」という問題を論理的に解明する方法が必要です。この研修では、管理職やリーダーとして必要な、論理的に問題解決が出来る方法（SI法）を学びます。

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普段から活用しているビジネスマナーを「仕事直結」にして、生産性向上と社内外のコミュニケーション力向上を目指します。ビジネスマナーの根底にある理由を理解し実践することで仕事力を更に引き上げましょう。ワークやロールプレイングを交え、真面目に楽しく学びモチベーションもアップさせましょう！

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入社から半年～数年が経ち、改めて業務の振り返りを行うことで、仕事の意味や社会人としての基本姿勢、課題を再確認します。本研修では、新入社員研修で学んだ基本的なビジネス知識やスキルを改めて復習するとともに、業務への不安を解消しモチベーションアップを図ります。さらに、会社の求めるプロフェッショナル人財、チームで力を発揮できる人財になるための基本的な考え方や方法を学びます。また、現時点での自らの課題を発見し、その解決に向けて自ら考え行動するための気づきや理解を促します。

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ビジネス文書の役割は用件を正確に伝えることで、相手に理解してもらい、納得を得て、行動を促すことです。そのため、文章が上手か下手かよりも、「用件が正確に素早く相手に伝達されているかどうか」という点が最も重要になります。本研修は、「わかりやすく正確に伝わる」ビジネス文書を作成するコツを、講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。

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決算書が読めるようになりたい・・・と思いながらも正直何から勉強すればいいか分からない方、会計用語が分からないため会議等で話題に出ても知ったふりをしている方、細かい数字を見ただけで拒絶反応が起きる方、そういった決算書の様々なお悩みをお持ちの方に、必要なポイントだけ押さえればある程度読み解くことが出来る基礎知識を教えます。

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Training Within Industry for supervisors、略してTWIと呼ぶ本講習は監督的立場にある方（部下や後輩を持つ管理監督者やリーダーなど）向けの教育訓練です。主に４つのコースがありJI（仕事の教え方）JR（人への接し方）JM（改善の仕方）JS（安全作業のやり方）になります。特別何か新しい最新の方法を学ぶのではなく、今まで培ってきた技能に実習を通じて更に磨きをかけて、今まで以上にその技能を発揮できるようになる事が本講習の目的です。

・ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
　TEL：048－829－2803　研修担当まで

部下や後輩と円滑なコミュニケーションを取り、成長を促していくためにはどうすればよいか？相手のタイプに応じたコミュニケーションの取り方を心理学に基づく効果的なコミュニケーションスキルで、わかりやすく、より具体的に、リアルな悩みにこたえる形で実践的に体得できます。

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商談で自社の商品やサービスを紹介・販売するには、お客様（聴き手）の感情に訴えかけるストーリーが必要になります。つまり、お客様がその商品やサービスを使ったときにどのようなメリットがあるのかを分かりやすく伝え、相手の感情を刺激することです。
それが不足するといくら素晴らしい商品・サービスであっても魅力が伝わらず商談が失敗してしまいます。この研修では、お客様と商品・サービスをしっかり分析して、惹きつけるシナリオの作り方とその伝え方を学びます。

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ＩＴ化という言葉が誕生して早数十年、「いつかは我が社もＩＴ化！」と意識しながらも、時代の流れに追いつけず、ＩｏＴやＤＸ等ＩＴに関する企業が取り組まなければならない事が次から次へと出てきて、もう何が何だかと困っていませんか？この研修では企業が取り組まなければならないＩＴに関する事だけでなく、そもそも働く上で関わる今さら聞けない様々なＩＴに関する知識について、分かりやすく平易にお伝えします。基礎をしっかりと押さえれば、自社で取り組まなければならないＩＴ化の姿が見えてきます。

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中堅社員には、周囲に目を配りながら積極的なコミュニケーションを図り、チーム目標の達成を主導する役割が期待されます。例えば後輩の育成、現場と管理職の架け橋、周囲との連携窓口等といった主体的にチームやプロジェクトを動かす役割が求められます。本研修を通じて中堅社員に期待されるコミュニケーションのあり方、求められるスキルを学んで、企業の活力を向上させましょう。
＊本研修は２日間の開催になります。

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クレームは初動対応（一次対応）でその後の流れが変わります。その対応が良ければ大事にならず完結する一方で、その対応のまずさからお客様の感情を害し、数日かかっても完結しないケースに発展することもあります。最初の対応でしっかりとお客様の不満を十分に受け止めて、お客様は何を求めているのか聞き取ることが重要です。この研修では適切なクレームの一次対応ができるためのポイントを学びます。

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実はパソコンが苦手、Excel（エクセル）は少しできるけどあまり使いこなせていない、参考書を読んでも時間がなくて続かない・・・等々そんな方に実践して作成問題をこなしながら、基礎から応用までを効率よく学びましょう。

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「伝えたつもりが伝わっていなかった・・・」、と悔しい思いをしたことがありませんか？「言った」「聴いていない」、と気まずい関係になったことはありませんか？「人前で話すのは緊張する」、と伝えることを尻込みしてしまっていませんか？この講座でそんな課題を解決し、円滑なコミュニケーションができるようになりましょう。"コミュニケーション"において大切なのは、自分が「伝えたい」ことが聴き手に「伝わる」ことです。伝わる力の基本を習得して"伝え上手"を目指しましょう。

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どの企業も次世代リーダーを求めています。しかし、その対象となる中堅社員は現状の仕事に追われ、上の立場になることへの意識が薄れてしまい、結果的にリーダーの育成にもたついているケースがあります。この研修では、そんな中堅社員に対し、まず人生でリーダーになった人とならなかった人の違いを比較して自分に合ったリーダー像、つまり、自分らしいリーダーになるために、自分の強みを把握してます。その上で組織における自分の役割や行動を演習を交えながら学びます。是非、次世代を担うリーダーとしての意識を向上させましょう。

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売上高を伸ばすことが困難な経営環境では、「製造原価」をきちんと把握し、コスト削減を図ることが重要です。しかし、原価計算は難しく、独学での習得は容易ではありません。本研修では入門者向けに、とにかくわかりやすいことに重点を置き、平易に解説します。

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３Ｄ-ＣＡＤや３Ｄプリンターの普及により、2次元の図面がなくても製品を作れる時代となりましたが、図面は社内の仕様書や指示書であったり、会社間の契約書になります。誰が見ても同じ解釈が出来るように、日本産業規格（JIS）では製図のルールが厳格に規定されていますが、全てを理解するのは難しいのが現状です。この研修では、JISに規定される製図法を紹介しつつ、実際に作図する際のコツやポイントを、実例を交えてお伝えします。

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日々の様々な業務や問題等に対応するために人は論理的に考え、説明や交渉、企画書をまとめる等して上手にコミュニケーションをとる必要があります。その基礎となるのが相手目線でわかりやすく筋道を立てて考える論理思考（ロジカルシンキング）です。これは一言で言うと複雑な物事を分類したり、また整理や組み立てをして「わかりやすくする」事を言います。このセミナーでは、説明・説得のために必要な、伝えたい考えを簡潔にまとめるスキルを沢山の演習を通して学習しましょう。

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【午前】労働契約と就業規則編
【午後】賃金編

【午前】従業員を雇う際に行う労働契約、これには就業規則が密接に関係しています。その仕組みと見落としがちな注意点などを基礎から学びます。
【午後】賃金・給与・給料・報酬・賞与・・・働いて得られるお金には様々な意味が含まれています。その意味を紐解いていきましょう。

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伝えたはずなのに、相手にきちんと伝わらなかったり、誤解されてしまったりということは日常的に起こります。その状態を解決せずに放置してしまうと、仕事のミスが発生したり、手戻りなどにより仕事の効率が下がったりして、いわゆる仕事の渋滞が発生してしまいます。本セミナーではコミュニケーションの構造を理解することにより、コミュニケーション不足による仕事の渋滞を解消し、どういった場面でも活きる生産性の向上を目指します。

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公正な賃金決定とは、年齢や勤続年数ではなく、評価で賃金を決めることです。本研修では、公正な賃金決定とはどういうものかについて考えます。参加者の方に、自社の賃金制度について、問題点を発見できるようになっていただくこと、制度がまだない会社の方には、どこから手をつければ良いのかをつかんでいただくことを目標に学習します。

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この研修では学生という殻を破り社会人としてプロの自覚を持つための意識転換を図ります。基本形であるビジネスマナー、報連相の習得や企業の持つミッションを把握し、ビジネスのプロとしての意識改革を行うことで自分たちの果たすべきことを明確にし、人間関係の構築力やチーム力の向上を習得し成長を促します。

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この研修では学生という殻を破り社会人としてプロの自覚を持つための意識転換を図ります。基本形であるビジネスマナー、報連相の習得や企業の持つミッションを把握し、ビジネスのプロとしての意識改革を行うことで自分たちの果たすべきことを明確にし、人間関係の構築力やチーム力の向上を目指します。

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この研修では学生という殻を破り社会人としてプロの自覚を持つための意識転換を図ります。基本形であるビジネスマナー、報連相の習得や企業の持つミッションを把握し、ビジネスのプロとしての意識改革を行うことで自分たちの果たすべきことを明確にし、人間関係の構築力やチーム力の向上を習得し成長を促します。

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